Oren Klaff pensava o mesmo até que decidiu estudar programação neurolinguistica e descobriu que a ciência por trás da persuasão é bastante simples e recorre a instintos primitivos.
Todos nós temos um cérebro primitivo ou réptil que comanda todos os nossos pensamentos. Essa parte do cérebro é a responsável pela sobrevivência e portanto filtra toda a informação, contrastando-a é só depois a envia para a parte racional do nosso cérebro.
Um livro bastante interessante para quem se interessa por vendas e comunicação.